#看得见的守护# 【小事暖民心 公交轨道民警发还群众遗失重要手机获赠锦旗】2025年10月13日，何先生专程来到公交轨道公安局四大队，将一面印有“为民办实事 人民好警察”字样的锦旗送给民警，对民警帮助其找回存有重要资料的手机表示衷心感谢。
10月6日22时38分，四大队接到乘客何先生报警求助，称其乘坐地铁下车时，不慎将随身携带的黑色挎包遗落在车厢座位上，包内装有手机及个人物品等。发现背包丢失后，何先生焦急万分，请求民警帮助寻找。
接到求助后，民警延康、侯典平迅速展开查找工作，通过细致调取、查看车厢及站台监控，发现该包被其他乘客捡走。经过多方排查与联系，最终成功找到捡拾包的乘客。
10月8日，接到民警电话的何先生立即赶至四大队，领回来自己遗失的背包，经查看，包内物品完好无缺，何先生拿着失而复得的挎包，十分激动，连连握着民警的手表示感谢，并对民警认真负责、高效为民的工作态度表示由衷的感谢。