【#用户去世后线上账号怎么办#?】#社交账号多重属性带来继承困境#近日,有网友发帖称,在使用新办的手机号注册网易云音乐账号时,收到验证码后竟自动登录上了已故歌手李玟的账号。这一事件再次引发公众对“数字遗产”处理问题的关注。
此前,话题“人去世了朋友圈会消失吗”曾登上微博热搜。微信客服回应称,账号若长时间未登录可能会被系统回收以保障安全。对此,网友意见不一:有人认为社交账号属于数字资产,系统回收不合理;也有人理解平台基于资源管理和安全考虑的做法。
在北京航空航天大学法学院副教授王琦看来,平台回收长期未登录的账号,通常是出于安全、资源与隐私保护的考量——闲置账号易被不法分子利用,且占用服务器资源。然而,对用户及其亲友而言,这些账号不仅是工具,更是承载情感与记忆的“数字遗物”。此类争议的出现,反映了网络平台理性治理规则与用户感性情感需求之间的冲突。
中国法学会婚姻家庭法学会理事高蕾认为,这揭示了数字时代下商业逻辑与人文关怀的冲突,更暴露出数字遗产管理的立法与伦理真空。
两位专家同时表示,对于私密聊天记录、电子邮件、个人状态等数据来说,这类数据不与第三方产生直接经济价值,且具有人格属性、极具个人色彩,并不具备财产属性,而是兼具人格权益和隐私属性,如果直接将这些信息交给继承人,很可能构成对逝者和第三方隐私权的侵犯。因此,这类数据不应当被归于“数字遗产”的范围,也不可被继承。(法治日报)
