【#上海骑手期待试点可拉黑顾客# 】“听说这个功能后,我第一反应是:什么时候来上海?”在浦东送了五年外卖的骑手马先生说出了许多同行的心声。近日,美团在咸阳、潮州、丽江等七个城市试点上线骑手评价用户和屏蔽用户功能,虽然上海不在试点之列,却在本地的骑手圈和消费者中掀起热议。
在消费者中,有人抗拒,有人理解,但也有不少人担心自己会上骑手黑名单。而从记者对骑手们的采访来看,骑手们更倾向于把名额留给那些“不尊重人的客人”。美团在向试点城市骑手解释拉黑方法时也列举了拉黑场景:“如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等”。事实上,在记者对骑手们的采访中,骑手们不约而同地表示自己最看重的是平等与尊重。由于试点中,每名骑手仅可拉黑两名顾客,且需要平台审核后方可屏蔽生效,因此正常点餐的顾客不必担心自己会被集体拉黑以至于吃不上外卖。
对于此次新功能在部分城市试点,美团方面十分低调。记者向美团求证得知,目前试点效果正在评估阶段,上海地区还暂时没有具体的推广计划。此前,部分媒体称,美团后续或向全国推广。(新闻晨报记者 徐妍斐)http://t.cn/AXwhHtdK http://t.cn/AXwhkebm
