我们病房有个今天新入的病人。

老太太，宫颈癌。发现以后知道要做大手术，但是70来岁了，术前检查的时候发现心电图有问题，然后麻醉评估建议她去做心脏冠脉造影，但是我们是妇产科专科医院，我们没有冠脉造影，让她去其他医院做。

她做了，做完以后心内科医生一看，血管堵了，就常规把抗凝的氯吡格雷给她吃上了。

氯吡格雷是抗凝的，代谢比较慢，手术中出血风险大，要术前停药至少5天，如果手术范围大，我们可能就要求停7天。

今天来住院了，在吃药，没停，再出院。

病人意见很大，病人说你们没说要停药啊。

但是她在我们医院的所有病历都没说她在吃药，她在我们医院经历所有的部门都参照前面的病历，等她住院了重新问，才发现问题。

病人家属很生气，这是癌，这是能耽误的吗？为什么加了微信不说呢？

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我心里想，我也加了病人微信，加微信前第一件事就是要求病人把外院报告和常吃的药发过来，发大段文字没人看，发术前检查的要求也没人看，55岁以上的不看我都默认算了，现在40多岁的也不看。

早上还有一个病人因为下周一手术，排队两个月了，两个月前就诊当天就加了微信发了术前检查要求，没看，到现在这周最后一个工作日还什么都没做。

我催她，说下周一没有报告不能住院哈，赶紧来查，她说她这周没请假，她说医生没说要提前，我截了聊天记录的图圈出来发给她问她没看吗，她一定要跟我面谈，我说面谈耽误时间，不用再纠缠这些没用的了，赶紧趁这周最后一个工作日做检查吧，她说我态度太差了，让我改进口气。

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一定会有人说，那应该每次看诊都要跟患者核对用药史啊！

嗯，就在办公桌的这头，我们一个病人，一周前来做的宫腔镜，医生问过一遍病史，这次再住进来做脱垂的手术，换了床位医生，很负责任，把原来的问题又问了一遍，家属和病人也非常不满意——你们门诊问一遍，上次住院问一遍，怎么还要问，你们之间就不能看看病历吗？

办公室这头是该做手术在埋怨医生没问清楚的病人，那头是该做手术在埋怨医生问那么多次的病人，我的公共手机里是抱怨我催她检查态度太差的病人。

虽然都是不同的病人，但是病人对医生的不满意却是一样的。

我去吃口香糖了，改善口气。
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