#极氪积极回应用户获好评#买新车最怕权益“缩水”，焕新极氪001上市时，好多人担心免费流量、三电质保这些福利没了，结果极氪立马站出来给了定心丸：过渡期内终身三电质保、流量权益全都有，评论区全是“这波稳了”“好感拉满”！

现在车企都该学学极氪，买车早不是“一锤子买卖”了。今年下半年极氪是真在用户沟通上花了心思，改款提前预告不搞突然袭击，出“阳光服务公约”把服务摆上台面，连微博上都实时回复用户问题。产品扎实是基础，服务真诚才留得住人，用户体验上去了，口碑和销量能不好吗？这正面案例值得抄作业！