#乘客被困高铁厕所10分钟#密闭空间里的10分钟足以放大我们所有不安。好在乘客最终靠敲门获救，但背后暴露的问题更该被重视。

12306回应称多数高铁厕所有SOS紧急呼叫按钮，但是现实中不少人未必知道按钮位置，甚至遇到故障时根本想不到用。这次事件里，乘客先打了12306热线，最终还是靠敲击声引来列车员，可见应急指引和设备辨识度仍有提升空间。

铁路部门虽有定期检修制度，但门锁这类高频使用设备的故障隐患，或许需要更精细的排查标准。毕竟对被困者而言，每一秒等待都很漫长。

安全从来不是“有设备就行”，更要让乘客懂用法、信设备、能快速获救。希望这次事件能推动应急标识更醒目、设备维护更到位，让“被困厕所”的惊魂时刻不再上演。 http://t.cn/AXwVG9Ot