中国联通新疆客服 25-10-20 11:59
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#银发无忧 智慧助老#【联通暖心护航】近日,中国联通博州联通路营业厅服务了一位80多岁的联通老用户,老人子女不在身边,新换智能手机但不会迁移旧手机数据,加上行动不便,不方便到营业厅。营业员王雪接到求助后,马上带着设备上门服务。到老人家中,她先耐心完成新旧手机数据迁移,联系人、照片一个不落。又考虑到老人不熟悉智能机操作,便手把手教学,从接打电话、发微信,到调字体、连WiFi,用通俗话语反复演示。从主动上门到细致教学,王雪用专业与耐心,帮老人跨越“数字鸿沟”。这不仅是解决“数字难题”,更是践行博州联通“客户为本”的服务理念,让暖心跨越距离,直抵用户心间!#百倍用心 十分满意#

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