#手机2次放号泄露个人信息如何破#【#换手机号前用一证通查可辅助解绑#】离世两年多的歌手李玟，竟因运营商二次放号被新机主轻易登上了个人账号，此事迅速引发热议，大量网友分享类似遭遇。有人新号注册网易云、知乎时直接登入他人账号；有人长期收到属于前用户的催债电话，甚至被银行追问还款长达两三年；还有人能看到前用户的京东收货地址；更有用户因前用户未解绑支付关联，被新机主通过哈啰单车消费，扣走自己支付宝账户的钱。

事件发酵后，网友普遍担忧隐私安全，平台的账号安全机制、运营商的号码回收流程，均被质疑存在漏洞。

记者了解到，二次放号是国际通行做法——因手机号属于稀缺资源，老用户停用或弃用后，运营商会将号码收回，空置一段时间后重新投放市场。但“旧号不清、新号不新”的问题，常给用户带来麻烦，甚至引发法律纠纷。

记者了解到，工信部于2022年推出“一证通查”服务，可帮助手机用户查询本人名下手机号绑定的互联网账号。截至目前，该服务已接入微信、淘宝、支付宝、百度、抖音等25个主流App。用户可通过“工信微报”公众号“一证通查”业务进行操作，三大运营商官方App上也有相应入口。（记者 张蕾） http://t.cn/AXwJkOhN