产品真的同质化了吗？

出差中。

前几天在杭州，住了一家本土的五星酒店。

房间里有一个体重秤，我在同一时间称了三次，出现了三个结果，分别是62.5，63.7，61.6公斤。

搞得我也迷茫了。

其实这是很多“地方性五星酒店”的通病，面子上油光水滑，细节上敷衍潦草，驴屎蛋子表面光。

采购不懂控制品质，管理没有执行细节，差不多就行，甚至有就行，结果在每个环节比好的酒店打个八折，整体体验就差了特别多。

例如：健身器材打扫得马马虎虎，花洒出水不通透，马桶盖吱吱响，隔音墙可以听到隔壁聊天，看起来什么设备都有，还很花哨，但用起来问题百出。

他们只在乎有没有，不在乎好不好。

同时这也说明一个问题，大家所谓产品同质化是个伪话题。

你瞧这些烂产品，充斥我们生活的方方面面。

我常常听一个行业里做得差的从业者说，其实我们产品都是同质化的，只是别人品牌比我们强，营销比我们强而已。

这就是在自己骗自己，为业绩不好找借口。技术一样，执行也不一样。工艺相同，品控也有差异。硬件一样，服务也有差别。

产品同质化，那是个理想概念。

哪里有啥同质化？人家好的品牌品控就是比你好很多。

这么找借口，不过就是瘦驴拉硬屎，硬找理由而已。

产品同质化是很难的。做鲜果茶的品牌，如果门店能做出口味完全同质的奶茶，他们老板睡觉都要笑出声来。