#放头发敲诈火锅店被监控拍全程#【#火锅里故意放头发索赔被判道歉#】@九派新闻 从厦门市思明区法院获悉，一天中午，小勇在火锅店用餐，突然招手喊来服务员：“锅里有头发！你们必须给我免单！”店长协商称愿退掉尚未食用的菜品，小勇又提出按法律规定赔偿1000元。因事实尚未核实清楚，店长拒绝，小勇拨打12315热线投诉。市场监督管理局要求火锅店核查处理，火锅店调取监控视频。画面显示：小勇一边四处张望，一边从口袋中掏出一张纸巾，摊开抖动了几下再放回口袋，随后取起筷子放入汤锅，又取出筷子摸了摸，将筷头抹于汤锅中捞起的面条上。火锅店随后报警并联系上小勇，提起诉讼，要求小勇书面道歉并赔偿火锅店的商誉损失。法院经审理认为，小勇在就餐过程中存在故意投放头发制造消费纠纷的侵权行为。最终，法院判决小勇向火锅店赔礼道歉。鉴于小勇在向市场监管部门投诉后未实施扩大影响的行为，未引发公众对牛肉火锅店商誉、信用的猜测、误解和负面认知，故法院未支持牛肉火锅店有关赔偿其商誉损失的诉讼请求。http://t.cn/AXwSrSNO