瞎瞎疯疯傻傻05718
25-10-22 13:53

88vip九折券实际规则与宣传不符:1.宣传中明确写“择优默认使用”“自主选择取消用券或用哪张券”,说明是取消需自主选择,而非使用需手动勾选;2.红包类说明明确“默认勾选最优红包优惠组合”,九折消费券属此类,且其未特殊说明需手动勾选;3.九折券的规则详情为“可点击取消用券”,而非“可点击用券”,说明默认启用;4. 预售阶段平台“购物车”和“价格抢先看”展示为“使用九折券”后的到手价x,未有过需手动勾选提示;5. 日常以及往年消费券均默认自动勾选最佳优惠;6.点淘App付款自动勾选,而淘宝App需手动操作,两端口径不一致,导致误导;7.八点卡点支付时,勾选选项未自动弹出,过整点弹出后字号也远小于其他正常字号且未在显著位置提示;8.88VIP九折消费券属消费者以付费形式获得的有价权益,非平台无偿赠与,平台有义务保障其真实透明可用。
以上种种恶劣行为导致大量消费者按更高价格成交,要求平台退还差价。
88vip九折消费券并不是淘宝免费发放的消费券,而是需要花钱开通会员才能领取,也就说是实际是消费者购买的的九折券,但最终使用规则与前期宣传不符,上述行为已经违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》第19条第(2)(6)(7)项、第20条第(2)项及第6条关于显著标示交易条件的要求,并违反《消费者权益保护法实施条例》第9、10条关于不得误导宣传和显著标明价格信息的规定。请责令按承诺价格履行并补退差价;如认定构成欺诈,请依据《消费者权益保护法》第55条支持退一赔三(不足500元按500元)

发布于 北京