#平安守护##户政# 八旬老人遇难题，西工户政解民忧
“要不是你们，我这房子的事，还不知道啥时候才能解决。”10月21日清晨，80岁的赵老太太，到西工区行政服务中心，对户籍民警的帮助表示感谢。
近期，赵老太太准备办理房产过户，但她的第一代身份证和第二代身份证部分信息不一致，过户手续办不下来，急得寝食难安。
10月16日，赵老太太到西工区行政服务中心反映情况，户籍民警一边安抚老太太情绪，一边展开调查。当日，民警通过查阅大量历史档案，找到了老太太身份信息连贯性原始记录，第一时间为老人出具了相关证明。
21日，赵老太太再次来到西工区行政服务中心，为民警送来锦旗表示感谢。@平案中原 @平安洛阳