燃气用完了，得充值。我上网充了值，可燃气灶还是没气，哒哒哒打火，就是点不着。

上网一查，原来管道上有个自闭阀，得把它打开才行。可是我摆弄了很久，还是不成，点不着。无奈之下，只好到北京燃气公司小程序上报修，说自闭阀故障。

手机上小程序报修完，大概三分钟，燃气公司就来电话了。电话里我说了情况，那边也搞不清楚怎么回事，说派人来看看，但得等上一阵子，让我别着急。

我以为要等个几小时大半天的，半小时以后就来人了。进屋以后没废话，直奔厨房燃气表，一看，自闭阀没问题，我摆弄得也对，但另有一个报警阀，不知啥时候被我稀里糊涂给关了。把这个报警阀打开，妥了。

来人也没收费，收拾工具包，走了。

我想，这应该是全世界最优质、最高效的公共服务了吧。

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