#联通好网络 畅享每一刻# 【联通AI赋能政务服务，数智转型升级】在数字化浪潮持续推进的背景下，中国联通黔西南分公司与黔西南州政协达成合作，依托自主研发的“元景大模型”技术，率先实现了该技术在政务服务领域的创新应用，为推进智能政务建设注入了全新活力。
当前，政务服务领域普遍面临文件处理量大、咨询问题复杂、业务流程繁琐等现实挑战，直接影响到政务服务的效率与精准度。针对这些痛点，中国联通黔西南分公司立足实际需求，搭建了“元景大模型”核心基座与政务场景标准化工作流，确保技术全流程自主可控。通过整合多级政务资源，将政策文件、业务规范等业务进行结构化录入，并借助文件向量分片技术创新构建动态知识库，实现政务知识的高效沉淀与快速调取。
同时，该方案通过持续优化模型交互能力，接入搜索智能体，实时捕捉最新政务信息，有效解决了传统政务服务中的信息滞后问题。实践数据显示，相较于传统办公模式，该方案使文件处理效率提升超过50%，有力地推动了政协办政务服务从“传统化”向“智能化”的转型升级。
此次“元景大模型”在政务服务领域的成功落地，不仅验证了人工智能技术在提升政务效能方面的应用价值，也为政务数字化转型提供了可借鉴的实践范例。展望未来，中国联通黔西南分公司将围绕技术迭代、跨部门协同创新、数据安全保障等重点方向深化探索，致力于形成更多标准化、可推广的智能政务解决方案，为推动数字政府建设迈向新台阶提供坚实支撑。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服