孕检低风险却生唐氏儿,保险拒赔理由太离谱!这3个坑得提前防
山西杜先生夫妇的遭遇,让不少准备生孩子的家庭揪紧了心——孕检做了无创DNA,显示唐氏综合征低风险,可孩子出生后还是确诊了。更让人气愤的是,之前买的医疗保险,保险公司居然以“孩子是嵌合型,不是合同里的标准型”为由拒赔,这理由谁听了不懵?
先说说这事儿里最让人憋屈的点。保险合同里压根没明确写唐氏综合征只赔“标准型”,也没把这个限制加粗或者口头提醒,就这么藏在密密麻麻的条款里。根据《保险法》,这种有歧义的格式条款,本来就该向着被保险人解释,律师也说了保险公司该赔。可保险公司倒好,拿个“分型不同”当挡箭牌,把责任推得一干二净。
再说说无创DNA检测的“坑”。很多人以为“低风险”就是“没风险”,其实这检测对嵌合型这类特殊分型,漏检概率是客观存在的。有些医院或检测机构推销时,还会说“有保险兜底”,让家长放松警惕,可压根没说清楚“低风险不代表零风险”,也没提保险可能有分型限制。杜先生夫妇就是信了这份“安心”,结果孩子确诊后,保险又掉了链子。
更离谱的是保险公司的另一个说法,居然辩称“检测机构是投保人”,想把责任推给医院。可明眼人都知道,保费是杜先生夫妇掏的,他们才是法律认可的投保人,保险公司这波操作,纯属想找借口不赔钱。
其实这事儿也给所有人提了个醒,买孕期相关保险,这几个点一定要盯紧。第一,看条款时别放过“疾病定义”,尤其是唐氏综合征这种病,得确认是不是所有医学分型(标准型、嵌合型、易位型)都涵盖,别等出事了才发现有漏洞。第二,销售跟你说的所有承诺,比如“低风险就保”“肯定能赔”,都要录音或者让对方写下来,别光听口头保证。第三,要是真遇到拒赔,别被“非指定类型”这种模糊理由唬住,让保险公司拿出明确的合同和医学依据,协商不成直接找银保监会投诉(电话12378),再不行就起诉,司法实践里法院通常会偏向消费者。
现在泰康在线已经联系杜先生夫妇审核资料了,但律师也建议他们做好诉讼准备,毕竟协商不一定能成。这事儿不光是杜先生一家的事,更可能影响以后同类纠纷的处理——要是保险公司这次能随便拒赔,以后说不定会有更多公司效仿,那家长们的保障可就更没谱了。
你们身边有人遇到过保险拒赔的情况吗?最后是怎么解决的?评论区聊聊,给更多人提个醒~
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