#郑智化怒斥深圳机场##郑智化连滚带爬进飞机#

发生在深圳？嗯，深圳会改的。

这不，深圳机场的回应非常迅速，他们不仅在当天就公开道歉并启动核查，随后还发布了具体的改进措施，包括：优先为轮椅旅客安排廊桥；增加现场保障人员；并试点启用新的登机连接装置以解决高度差问题。

郑智化随后也表示接受道歉，并希望此事能推动机场对残疾人服务的优化。

这不挺好的嘛？喷他的人不知道咋想的？以后中国彻底进入老龄化社会，现在完善好的一切设施，都是在利好我们的将来。情绪过激一点不是什么大问题……没必要搞对立。你要感谢他，而不是喷他。

就像这几天，有人骂李玉导演呼吁“希望社会接得住夜跑女性”也被骂，理由是“中国已经够安全了”“这是在黑中国”。

我擦咧……你考90分，老师认为你还有潜力、希望你更好，希望你考到95分……你就自尊受挫了？这么“希望”就是在否认你做到90分的努力了？

真正的城市自信、大国自信，可不是这样……

无论是郑智化还是之前深圳爆火的“卷尺哥”，他们指出问题，本质上是在帮助城市做“全面体检”。就像“卷尺哥”用一把卷尺量出盲道上的柱子、不合理的坡道，他们的“挑刺”能让管理者看到平时忽略的细节。

深圳相关部门之所以能“圈粉”，正是因为他们对“卷尺哥”指出的问题实现了“秒整改”，这种“闻过则喜”的态度，正是城市软实力的体现。

都是成年人了，下一次当我们再看到类似的“批评”或“挑刺”时，也许可以换个视角：

提出问题的公民是城市治理的“协作者”，而非秩序的“破坏者”，你别着急去解决人家。而且，我们更多应该去关注一个又一个的“具体问题”是否被解决，而不是某种“抽象尊严”。就事论事地讨论“这个坡道是否合理”“这项服务如何改进”，受益者也是你。

一个社会对待批评的态度，决定了它的进步速度。而那些看到一个人提出批评甚至希望，就认为人家冒犯了自己那“莫须有”的尊严和自信的人，搁古代一定是看到民众拦轿喊冤就把人扔进大牢的狗官。

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