昨天去吃西贝不禁感叹了一下，这回的方向终于对了。对餐饮企业来说，比起网上battle还是把线下服务好更实际，他们真正要面对的是消费者的信任，不管是送代金券还是更新菜单，默默整改的态度才是真正的“公关”。昨天探了一圈发现店里改动挺多的，排队的人也不少，事实证明这才是能让消费者满意的解法

昨天去吃西贝不禁感叹了一下，这回的方向终于对了。
对餐饮企业来说，比起网上battle还是把线下服务好更实际，他们真正要面对的是消费者的信任，不管是送代金券还是更新菜单，默默整改的态度才是真正的“公关”。
昨天探了一圈发现店里改动挺多的，排队的人也不少，事实证明这才是能让消费者满意的解法。