#上铁故事汇# #温馨服务在旅途# @上铁南京客运段官微 说，10 月 22 日，紫金号 G66 次列车南京南放客前，列车长苏欢接车站通知，有位需转至北京治疗的重症昏迷担架旅客。她立即带领安全员陶永宇到 1 车等候，提前协调近车门座位，协助抬放旅客及摆放行李，途中重点关注其动态。苏欢还提前联系北京南站 120 接车，列车到站前帮旅客在车内等候，协助对接 120 及车站工作人员。旅客对工作人员热情周到的服务表示十分感谢。