前几年还流行用现金的时候,确实好多超市都会拿糖当零钱找,但那时候基本都会先问一句“要零钱还是要糖”,起码是征求过顾客意见的。#赵一鸣 用糖找零#现在竟然还有用糖找零的,糖又不是货币,不经过顾客同意直接拿来当零钱用,说白了就是不尊重消费者。网上有人调侃说“那我下次也用糖付钱”,或者“把糖存着下次再还给他们”,听着挺好笑,但也说明大家心里其实不舒服。没有零钱用糖找零,如果征得顾客同意当然可以,但不能没有经过顾客同意直接操作。#热点观点#现在讲的是消费体验,不是缺那几毛钱的问题。真正让人介意的,是这种理所当然的小动作背后的态度。
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