前阵子出差，膝盖意外受伤，算是体验了一整套独自一人无法走路临时需要轮椅乘飞机的体验。
1、一般提前24小时可以与航空公司联系（电话或小程序）预定轮椅服务。但我摔得很意外，没办法提前，但通过电话，服务人员也调节预定上了。
这里出现了一些信息不确定，电话里的航空公司人员建议我带着就医材料去往机场。好在这些材料我都有备好。

2、乘车到机场之后遇到第一个难点，从机场到柜台的部分，由于我没有轮椅或拐杖，有点难以成行。在这之前，我在网上有搜索到一些机场的登机口或某些城市会配备便民服务，可以借到轮椅。但由于我是一个人，也不好麻烦司机。所以最后是撑着司机拿来的行李车，一个人蹦到柜台，算是圆满解决。（如果行李足够大原本也打算把行李箱当拐杖用…但那天是一个小carry on，没法撑住我…）

3、到柜台后非常丝滑。柜台一般由机场人员负责，服务流程很完整，基本也没看电话里沟通的材料就顺利且没动地方地把托运和轮椅都搞定了。
因为怕麻烦别人，我到得比较早。基本上租借轮椅的都是老年人，同时在柜台办理的还有独自飞行的小孩。期间也遇到同样坐轮椅来的旅客，都非常顺利。

4、机场服务人员告诉我，在登机前半小时回到柜台就可以，他们会直接推我走特殊通道到登机口。在这过程中时间比较自由。我就正好打算可以去贵宾厅吃饭休息…结果尴尬的事发生了，我的轮椅无法进入去贵宾厅的电梯。其实之前也有打电话给贵宾厅，知道他们没有轮椅服务，但没想到会卡在直梯上。
5、机场的特殊洗手间都很方便进出入，没什么压力。
6、转了一圈还是回到柜台旁边等比较安心。时间差不多的时候，和旁边一个人回家的小朋友一起被送到登机口。
7、机组人员接手。如之前沟通过，提前登机，被分配到了比较开阔且离洗手间较近的座位。这次没有飞机上的轮椅，但空乘人员基本上完全保证我安全蹦到座位上，且嘱咐我如需上洗手间请呼叫她。下飞机的时候，请等到最后，她们会来接我，不要着急。
8、至此，平安顺利登机。体感上，如果自己还能挪动，对于自己出行还是有安全感的。但如果完全需要靠轮椅，中间有很多地方，估计需要完全依赖他人。
9、降落后，被机组人员盯着蹦到机舱口，顺利和推着轮椅的一位机场人员对接。坐上轮椅，拿上托运的小行李后，我抱着小箱子就一起被送出机场了。
路上和小哥聊天，机场这部分基本都是他们负责，不分航线。他叫我不要觉得麻烦，建议家里老人如果需要也可以多找他们。
提到很多外国人，因为在机场转机转不明白，也有蛮多人会说自己不舒服来约轮椅服务的…总之主打一个热情。一直送我到和司机衔接上了车，小哥才回去。

经历了这一次意外，首先感到很多信息需要主动搜索，不好想象未知是如何执行的时候，心情很不安。真正走了这一趟，才心里踏实。
一些细微的衔接部分，还是会需要麻烦别人。不是说不能解决，但考验沟通和独自行动能力。

好人很多，但依旧不想麻烦别人。我是听到外国人用得很自如之后，才放松下来，之前隐隐总有占用了紧急资源的愧疚感。

正巧前阵子在海外又住了一段时间，路上每天都能在街上看到推着自助行动轮椅和坐在电动轮椅的人，他们自然而然地上下公车、电车，进出公司、商场和公共场所。还有推着孩子、宠物来来回回的人。每一个衔接处都慢一点，但都可自主处理，一副理所应当的样子。让一瘸一拐戴着护膝乱走的我也少了很多胡思乱想。受伤后，没有耽误事，就是很大的自由。