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25-10-28 17:02 微博认证:陕西网白鹿视频官方微博

【#女子吐槽好利来面包底部吃出不明毛发#】#好利来门店回应面包吃出不明毛发#10月27日(发布日期),四川成都。钟女士发视频称在好利来购买的面包中吃出了不明毛发。就此事@白鹿视频 联系到了当事人钟女士,对方透露,自己现居成都,吃出毛发的面包是在简阳一好利来门店购买的。希望门店能给自己解决此事。

同时,@白鹿视频 联系到了该门店负责人,并以顾客身份进行了咨询。对方表示,针对此类情况,需按照流程将问题产品收回,并由品控经理进行判断和检查。若实物已被丢弃,则只能通过照片等方式进行观察。对此事,好利来门店负责人承诺将退回顾客的购买费用,并建议如发现类似问题,应保存产品以便于鉴定原因。

28日下午,@白鹿视频 再次联系钟女士,告知门店可以给出解决方案,并提供门店联系方式。随后,钟女士联系门店,双方协商后收到门店退款。@白鹿视频 http://t.cn/AXAP87jw