WSJ的文章：成千上万白领工作岗位正在消失，AI 开始发力Tens of Thousands of White-Collar Jobs Are Disappearing as AI Starts to Bite

从亚马逊到塔吉特（Target），大公司纷纷裁员，使年轻与资深员工都陷入了一个充满冷意的就业市场
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美国最大的雇主们正在向办公室职员传达一个新信息：“不再需要帮助。”

亚马逊本周宣布将裁减 14,000 个公司岗位，并计划最终削减 高达10%的白领员工。美国联合包裹服务公司（UPS）周二表示，在过去22个月中已削减了 约14,000 个管理职位；几天前，零售商塔吉特（Target）也宣布将裁掉 1,800 个企业岗位。

10月早些时候，包括 Rivian 汽车、Molson Coors、Booz Allen Hamilton 以及通用汽车（GM）在内的公司，也相继裁掉白领员工，或通知他们即将被裁。累计来看，成千上万被裁的白领美国人 正进入一个停滞不前、几乎没有容身之地的就业市场

“查看电子邮件并留在家中”

本周二早上5点半，来自德克萨斯州奥斯汀的 凯莉·威廉姆森（Kelly Williamson） 收到来自雇主亚马逊旗下全食超市（Whole Foods Market）的一条令人不安的短信：

“请尽快查看邮件，今天不要上班。”

她所在的资产保护团队职位被取消。她的门禁卡和笔记本电脑随即被停用。55岁的威廉姆森被给予 90天 的内部应聘期去寻找公司内的新职位。她说，自己的私人用品会被邮寄回家。

亚马逊向全食超市员工发送了类似通知，要求他们“查看有关自己岗位的邮件，并留在家中”。

美国就业的新“精简常态”

一个更精简的就业新常态正在美国形成。大型企业正在收缩，大幅削减白领岗位，导致经验丰富的职员和新毕业生都难以找到曾经能支撑家庭和退休生活的高薪办公室工作。根据最新的联邦数据，近200万人在美国失业已达27周或更久。

这波白领裁员背后的部分原因，是企业正积极拥抱人工智能（AI）。管理层希望 AI 能承担更多过去由高薪白领完成的任务。与此同时，投资者也在施压，要求高管层以更少的人实现更高效率。政治不确定性与高成本同样让企业放缓招聘步伐。

这一切正在重塑美国的办公室工作：留下的经理需要监管更多员工，却有更少时间与他们沟通，而那些“幸运地”保住岗位的人则被分配了更沉重的工作负担。

信心下滑，就业信号疲软

这一连串的组织重组，让经理和员工都感到岌岌可危。求职者的选择空间也在不断收紧。
根据WSJ和 NORC 今年的联合调查，仅 约20% 的美国人 表示他们“非常有信心”或“极其有信心”能找到一份好工作，这一比例较往年显著下降。

蓝领需求旺盛，白领前景堪忧

与此同时，一线蓝领与技能工种 的机会却在增长。各行业报告称，建筑、医疗、酒店与技工 岗位供不应求；相反，企业暂停了顾问、管理、零售与金融部门的招聘，并用AI来处理会计、欺诈监控等工作。

“整个体系感觉都乱套了，”33岁的 克里斯·里德（Chris Reed） 说。

里德在科技销售行业工作了十多年，去年被裁。他住在德克萨斯州新布朗费尔斯（New Braunfels）。经过十个月的求职未果后，他今年夏天经朋友介绍进入一家丰田经销商卖车。

他需要养活三个孩子（10岁、8岁、6岁）和正在上学的全职太太。

“我在科技行业有资历、有经验，”他说，“但那些工作一个也没拿到。”

在找工作期间，里德申请了 超过1,000个岗位。为了维持家庭基本开销——食物、汽油、水电、两笔车贷——他掏空了401(k)退休金，卖掉了股票、加密货币，甚至和儿子收藏的 Pokémon 卡牌。
当房贷断供时，他的房子被查封。

现在的工作每天通勤两小时以上，从早上8:30到晚上9点在展厅里奔忙。有时他休息日也在考虑是否去加班。

“我已经好几天没见到孩子们了，”他说，“女儿晚上总不让我离开，她以为第二天又见不到我。”
“这对我的家庭生活造成了巨大影响。”

“曾经的稳定，如今成了倒计时炸弹”

被裁的白领岗位，正是许多美国人梦寐以求的职位。
他们花高价上大学，只为获得面试机会，进而拿到稳定舒适的工作——例如人力资源经理或中级工程师。
如今，这些职位成了**“定时炸弹”**：升职多年的员工，正等待那通宣布最后一天的视讯通知。

AI 曝光度高的高薪职业

费城联邦储备银行的经济学家发现，薪酬较高且需学士学位的岗位，比其他职业更容易受到 AI 的冲击。

即便经济整体仍在增长，招聘步伐也在放缓。经济学家预计今年秋季新增岗位将持续减弱。在这样的环境下，公司变得更加挑剔——资深白领与新毕业生 都陷入困境。

“技术进步太快了”

招聘公司 GOBU Associates 的负责人 莫·托格（Mo Toueg） 表示，过去一年，40岁左右求职者 数量大幅上升。

“他们告诉我，自己已经跟不上技术变化的节奏，”托格说。
“技术的发展速度超越了他们的技能。”

求职者们表示，公司如今偏爱几乎完全符合职位描述的候选人。
奥斯汀的就业顾问公司总监 梅丽莎·马库斯（Melissa Marcus） 说：

“现在那些还愿意花钱雇人的公司，提出的要求几乎是‘要月亮也要星星’。”

应届毕业生的“断层”

这种趋势也压缩了入门级岗位。
根据全美大学与雇主协会（NACE）的数据，2025届毕业生提交的求职申请数量超过了2024届，但获得的录用却更少。

23岁的 科比·贝克（Kobe Baker） 今年1月从贝勒大学毕业后开始找工作。

“我感觉自己努力了很多，但那把爬上去的梯子被抽走了，”他说。
“没有人告诉我该怎么改进、怎么做得更好——就是一片沉默。”

他原本希望能在纽约找到工作，但最终在新泽西州布卢姆菲尔德落脚，今年9月末终于在一家客服岗位入职。

“我们这一代人都想独立生活，但就是找不到立足点，”他说。

“AI 写自己的 Python 代码”

增长咨询公司 SBI 的首席执行官 迈克·霍夫曼（Mike Hoffman） 表示，在过去六个月里，他已削减了 80% 的软件开发团队，但生产力反而飙升。

“我们现在有人管理一批AI代理，它们自己写Python代码，”他说。

霍夫曼指出，投资者正施压要求公司将员工数量削减高达30%。

“高管应该问自己——能做到吗？该不该这么做？”

本周一，在线学习公司 Chegg 宣布全球裁员388人（约占总员工45%），以转型为一个能自动回答学生问题的AI学习平台。