小北带你飞 25-10-29 09:22
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这两天刷到好几个00后女孩,居然在做高端家政。

看她们的视频,制服整齐、言语专业、带客户参观服务流程,完全不是大家印象里那些打扫阿姨的样子。

家政这个行业,已经悄悄在变了。

过去我们提到家政,脑子里蹦出的都是保洁、擦玻璃等等,又脏又累、价格还低。

但现在这一代年轻人不一样,他们在把家政产品化、品牌化、职业化。

低端家政是拼体力的;

高端家政,就是拼专业度、体验感和信任感的。

传统家政打价格战,一次上门三五百;而高端家政一次服务能收几千,年客户甚至能续单几十次。

核心差别在哪?

三个字:标准化。

高端家政不是谁闲谁干,而是有SOP、有流程、有品牌的专业服务。

举个例子:

有的公司只做“母婴家庭管理”,懂婴儿护理、产后康复;

有的主打“中产家庭的生活助理”,帮客户打理家务+生活协调;

还有的做“豪宅专项保洁”,员工要懂家具材质、用专业清洁液。

这类服务客户群稳定、复购率高、还能扩展到管家、收纳、私人助理等延伸项目。

而现在00后的做法更让人佩服,她们懂互联网,会用内容做信任。

小红书上教怎么挑保洁公司、抖音拍高端家政一天的工作,一边分享专业知识,一边自然引流客户。

从服务到品牌,从线下到线上,她们在用“内容+信任”做一个传统行业的升级。

所以,家政已经不是体力活了。

在我看来,它反而是接下来几年里普通人能卷出身价的赛道之一。

因为低端家政永远过剩,而能提供标准化、高情商、可复购服务的人,永远稀缺。

如果要做,我觉得有几点很重要,

1、找细分
母婴、收纳、长辈陪护、豪宅保洁、宠物家庭管理,越细分,越值钱。

2、打造信任
穿统一服装、用实名制、晒证书、录视频展示服务,把“阿姨”变专业人士。

3、用内容获客
短视频是新口碑。展示流程、讲知识、做测评,客户看到的是专业,买单的是信任。

发布于 广东