之前的时候我经常说我们如何去处理入库的外观，甚至有很多的同行也借鉴了我们类似的方法。
今天分享一个具体的案例给大家

【顾客投诉】
图1 和图2是顾客的投诉，投诉拿到手之后，增加了一个0.2毫米的小坑，

【商家证据】
视频和图4，5，6是我们公司的外部检测留存档案。我们根据顾客电话调取了 【入库视频】【八角镜外检】【施工视频】【打包视频】，全程店铺了9个视频和图片，确认关联证据为3张图片，1个外部检测视频。

在客户投诉10分钟内，发送给了顾客，处理好了。
双方都满意[笑哈哈]