读书随笔：隐形的垃圾桶

为什么公共垃圾桶撤掉后，人们仍然会把垃圾扔在原来的位置，哪怕新垃圾桶就在附近100米？

浙江兰溪市一小区在附近100米设置垃圾投放点，原本的垃圾池被拆除，可居民们仍然将垃圾扔在原来垃圾池的位置。
安徽芜湖、山东淄博、北京也都发生了相似的案例。
可为什么会这样，被撤掉的位置就好像有一个隐形的垃圾桶，是他们没有注意到吗？还是因为他们懒吗？或许都有可能，但我要从另一个角度去解读——固定行为模式。

【固定行为模式】

现在有一只雌火鸡和一只小火鸡，每当小火鸡发出“叽叽”声时，雌火鸡就会释放母爱细心照料小火鸡，可如果小火鸡不发出声音，就算雌火鸡看到闻到了小火鸡样貌和气味，它也不会理睬小火鸡，甚至会误伤它，就好像一个一碰开关就播放的机器，它只会对“叽叽”声起反应。
或许这并不能说明雌母鸡就是只对“叽叽”声产生反应，因此动物学家福克斯就做了一个这样的实验。
如果把雌火鸡与它的天敌臭鼬放在一起，那么雌火鸡会大喊大叫对臭鼬发起攻击，换成一个臭鼬的充气玩偶也一样。
可是如果我们把一台小型录音机放入充气臭鼬里，录音机播放类似小火鸡的“叽叽”声，雌火鸡就不会攻击臭鼬，甚至会把它放在翅膀下，像爱护小火鸡那样，录音机一停止，雌火鸡又会攻击。

这些行为不是雌火鸡独有的，大量物种都有这种盲目而机械的规律性行为，这就是“固定行为模式”。
它有个特点，触发行为模式时都会按照相同的方式，一样的顺序。
更有意思的是，它的触发方式并不是依靠对象的整体，而是依靠该对象所拥有的一些特征，也就是说如果存在这种特征，不管是不是合适的对象，也会触发固定行为模式。
就像雌火鸡听到“叽叽”声，不管它是小火鸡发出的，还是收音机发出的，都会触发雌火鸡的照料行为。

人和动物也一样具有固定行为模式，只要触发到对应的开关，就会发生对应的行为。
这种开关有许多类型，在最开始的垃圾桶问题中就是一种开关。

【惯性开关】

我还记得自己在初中的时候，当时社区挨家挨户发放一红一白两个垃圾桶，说以后要进行垃圾分类了，白的放厨余垃圾，红的放其他垃圾，从那天开始我们就一直进行垃圾分类。
几年后我发现来收垃圾的垃圾车不管我们的分类，把我们原本分类好的垃圾一股脑扔进车里，我踮脚看没发现任何挡板，但那时候我们仍然坚持进行垃圾分类。
又过了很长一段时间，我们家的垃圾桶才变回一个，不再进行分类，一开始我还很纠结不敢扔垃圾，后来才渐渐习惯。

现在回想起来，其实我也触发了“惯性”开关的固定行为模式，在不需要垃圾分类后，我看到那两个一白一红的垃圾桶后仍然进行垃圾分类，甚至桶撤掉了一个，我仍想垃圾分类，每次在这个位置扔垃圾我都会想起这件事。

在之前垃圾桶的案例中，居民扔垃圾的行为已经和固定地点产生了联系，该地点成为了一种心理暗示，即使把垃圾桶撤走后，这个老地方仍然在暗示居民往这扔。
另一方面，人的大脑会倾向于选择更节能的方式，当面临垃圾桶消失时，要么找新投放点，要么扔在曾经的地方。
同时原位置的垃圾堆也在影响人的判断，当居民看到邻居们也往这扔，自己会陷入从众的心理状态。

【惯性开关的应用】

除了隐形的垃圾桶，现实中还有许多利用惯性开关的案例。
比如：
1 体验服务：软件的会员试用，游戏的皮肤体验卡，我们试用后会有更大可能去购买。
2 自动续费：当我们买下9.9的会员自动续费后，如果不主动抵抗这种默认，你的下个月就会扣费原价29。
3 过期的优惠券：你拿着优惠券去超市购物时发现早就过期了，但你还是走进了超市。
4 沉没成本：当你爬山到半山腰时，你朋友来了一句“来都来了”。
5 重复消费 ：“老板老样子” ，你喜欢去同一家店吃东西。
6 路径依赖：去上学/上班有两条差不多长的路，但你大部分时候都走同一条去。
7 不整理房间：你不希望家里人整理你的房间，担心他们打乱了你各种物品的位置。

或许它们的底层原理略有不同，但全都指向了同一种行为模式。