【#滨州万达充气城堡撤场# 预付费咋解决?】近日,有市民反映,位于山东滨州万达广场一楼中厅的原“充气城堡”撤场了,现场也没有张贴说明,于是市民想将此前充值的费用退掉,向万达商场反映,客服称记下问题后,会有人主动联系解决,但至今没有人员联系,目前投稿的市民也已拨打12345热线反映。
@看滨州 在滨城区彭李街道滨州万达广场一楼中厅看到,“充气城堡”确实已经撤场,现场没有相关告示说明。商场称,撤场问题咨询“万达宝贝王”即可,经与“万达宝贝王”核实,位于商场中厅的“充气城堡”区域属于万达宝贝王。
商场的商户闭店撤场,得有个起码的公开说明,这也是对消费者最基本知情权的尊重。@看滨州 在二层一商户跟前看到一“闭店公告”就很尊重消费者的知情权,并提醒会员尽早完成退款事宜。同时,从消费者提供的“转账记录”中,可清晰看到商户全称为“滨城区咔咔兔游乐中心”,但该公司目前显示“经营异常”。 http://t.cn/Ro0neGC
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