企业与消费者签合同，通常约定若发生纠纷，由企业所在地法院管辖。这不是耍流氓：一、外地消费者有把握胜诉，才会起诉，无理取闹减少；二、同一法院裁判同类案件，成本低，尺度统一。
但是，我才知道这种操作：企业的总部、外地分支机构都与消费者签合同。消费者若在外地法院起诉，企业提出异议，要求由总部所在地法院管辖。消费者若在总部所在地法院起诉，企业提出异议，要求由外地法院管辖。