#联通客户日#【反诈护银龄，智家助老享生活——红河联通开展客户日活动】
2025年10月22日，红河联通在泸西县分公司财富鑫座营业厅开展线下客户日活动。活动以“反诈宣传筑防线，智家助老暖银龄”为主题，邀请了23位客户到厅，聚焦老年群体数字生活需求，通过反诈科普、用机指导和智家产品演示等多元形式，助力银龄群体跨越数字鸿沟，守护财产安全。
在反诈宣传环节，工作人员结合情景模拟视频拆解“代办卡享免费旅游”“扫二维码领礼品”“AI换语音要验证码”等老年群体高发诈骗套路，手把手指导安装国家反诈中心APP，演示陌生来电拦截、诈骗号码标记等功能，从技术层面筑牢防护屏障。
银龄助老区内，联通工作人员针对微信视频通话、照片保存、线上挂号、话费查询等高频需求细致讲解，协助老人设置“一键呼叫子女”快捷方式，关闭不必要的APP自动订阅，解决“误操作扣费”、“用机难”等痛点。
在“智家通通”体验环节，工作人员以“你好通通”唤醒设备，现场演示AI医生、AI健身指导、视频同步跟跳广场舞等功能，同时展示的“联通看家”摄像头，通过实时监控、双向语音通话功能，让独居老人的居家安全得到更多保障。活动现场备有的老花镜、热水、水果与免费手机贴膜服务，更让银龄群体感受到浓浓的温情。
“在家门口就能学到防骗知识和手机技巧，还体验了这么好用的智慧设备，联通的服务太贴心了！”参与活动的张阿姨称赞道。此次红河联通客户日活动以精准化服务回应老年群体需求，将科技创新与温情关怀深度融合，不仅帮助银龄群体“用得上、用得好”现代通信服务，更用实际行动践行了红河联通“人民邮电为人民”的初心使命。​​
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