CarEngineer何先生 25-10-31 12:30
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#服务是买车的隐形豪华# ​
根据马斯洛需求理论,越是那些虚无缥缈难以定量的东西,就越是昂贵,也越是顶级的需求。
比如,被尊重的感觉,被重视的感觉,以及能让我的价值观,或者身份地位得到凸显的东西。

这些才是顶级需求。

回到买车这件事上,一辆车的动力充电续航性能都是一些基本的属性。

而能够让一辆车卖出价值的东西,往往是一些看不见摸不着的“属性”。
比如售后服务,买车平时用车的各种体贴入微的服务,这种被重视,被当做尊贵客人的体验,才是无价的。

又或者是品牌光环。比如华为能给问界带来品牌光环,买问界的人都是冲着“华为”品牌去的,问界被当做豪车,是因为问界可以给这些车主提供“情绪价值”。

还有蔚来也是,蔚来不光有服务,而且是高端豪华的象征,你是蔚来车主,大家都知道你不光有钱,还有品味。

这也是蔚来给你带来的隐形豪华。

发布于 上海