#京铁微提示# 10 月 25 日起，铁路 12306 客服中心开通了团体票电话受理服务，可为开车前 3 天及以上且乘车日期、车次相同的 20 人及以上团体旅客提供火车票购买咨询及办理服务，业务受理时间为每日 8 时至 18 时。申请团体票的旅客可拨打铁路12306客服电话，按“3”键接入团体票客服专席人工服务，提报日期、车次、席别、人数等具体需求以及订票联系人的联系方式和身份信息。