#联通客户日#【文山联通开展“智慧助老”活动，助力银发族跨越“数字鸿沟”】​​
为积极践行社会责任，切实解决老年群体在使用智能设备过程中遇到的难题，文山联通于10月22日，在联通营业厅组织开展了一场内容丰富、形式多样的“智慧助老”专项公益活动，让老年群体在信息化发展中有更多的获得感、幸福感和安全感。
活动现场，工作人员针对老年人日常高频需求，开设“一对一”实操课堂，围绕智能手机基础操作、网上缴费、视频通话、反诈等内容进行细致讲解。通过手把手演示、发放简易操作手册、现场答疑解惑等方式，帮助老年人逐步掌握智能设备使用技巧。同时，还结合典型案例，重点讲解了虚假中奖、冒充亲属借钱等常见诈骗手段，提醒老年人提高安全防范意识，守护好个人财产安全。
此次活动得到了老年朋友们的热烈欢迎和广泛好评。不少参与活动的老人表示，工作人员的的讲解通俗易懂，解决了自己使用智能手机的诸多困惑，让他们也能轻松享受数字生活带来的便利。
下一步，文山联通将持续深化“我为群众办实事”实践活动，把“智慧助老”作为党建引领志愿服务的重要内容，常态化开展各类便民服务活动，不断提升老年群体的获得感、幸福感和安全感，以实际行动诠释国企担当。#联通好服务 用心为客户##百倍用心 十分满意#