为迎接第十五届全国运动会，港铁即日起在香港赛区提前加强服务。我们已在位于口岸及邻近赛区场馆的15个车站，包括高铁香港西九龙站、中环、铜锣湾、红磡、启德、上水站等部署全运会服务大使，为旅客提供赛事咨询与出行指引。相关车站同步增设场馆导览标识，虚拟服务大使Tracy也将在部分站点解答乘客查询。

此外，针对11月12日至17日多场赛事在香港举行，东铁线将在早晚时段加密班次; 乘客可乘搭港岛线、屯马线、将军澳线及东涌线往返多个赛事场地，我们将密切监察各车站运营状况，并适时调整列车服务。因应部份市民及旅客乘搭高铁（香港段）来往香港及广东省观赏赛事，我们亦会留意香港西九龙站的运作，全力保障旅客出行体验。

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