#理想就车辆起火道歉#10月23日，上海一辆理想MEGA 2024款正常行驶中突发起火，10秒内火势吞没全车，所幸车主与乘客及时逃生。10月31日，理想公开道歉，宣布召回2024年2月至12月生产的11411辆同款车，称冷却液防腐不足致冷却铝板腐蚀渗漏，极端情况引发电池热失控，将免费更换相关部件并延保 。
事件暴露两大问题：冷却液测试或存疏漏，且云端预警4小时后客服未及时处置。不过，理想主动召回、免费维修并延保的做法，体现了担当，获多数人认可。这也给行业提了醒：新能源车不能因技术内卷压缩零部件验证时间，安全永远是第一位的，完善预警响应机制同样关键。 http://t.cn/AXAcriEZ