剑网3客户服务 25-11-03 18:02
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#剑网3[超话]# 尊敬的侠士:

近期我们与工作室行为进行了多维度的打击对抗,通过算法识别,全方位打击和防护工作室的批量刷金行为。当前观察到部分原工作室设备与集中IP段,开始出现大量代练行为与刷金行为混淆的趋势,企图以此进行对抗。譬如以下贴吧用户反馈的案例:

据贴吧地址【见下方评论↓】的反馈,我们经过核查,该账号在10月25日至10月31日期间,多次在IP为【59.37.134.**】的设备上存在游戏行为,该IP下设备为工作室常用设备,存在修改设备信息的违规行为。在近一个月内存在脚本行为被封禁的账号数量为837个,该侠士申诉时,鉴于可能存在的未知代练情况进行了解封。

在该案例中,这个IP下的设备为长期从事刷金行为的工作室设备,近半年内一共封停了23346个账号,已被算法识别为高风险设备,一旦出现违规行为,会即刻进行封停处理。

经过该侠士申诉说明,我们通过数据排查发现该工作室设备近期确实有少量账号,可能存在共享代练行为。虽然我们已经多次提醒此类跟工作室共享账号的高危行为,但仍有部分侠士会将账号共享给工作室使用。

自11月10日起,我们会适当调整策略,尝试对批量行为的账号进行识别,如算法识别出该账号可能属于共享代练行为,我们将从封禁账号调整为限制角色产出收益,以尽量缩减影响的同时,做出明显的提醒警示。

再次提醒侠士,为了您的账号安全,请勿轻易共享账号与他人使用。

补充说明:

公告发布后,号主提供了补充证据,我们核查后确认号主由于加速器问题进入工作室大规模使用的异常ip节点。因免点卡期间存在一段时间内行为轨迹跟工作室账号的一致性,导致未能被系统筛查排除。在首次申诉时已经解除了号主的封停,且不会留下黑历史。根据本次申诉的复查情况,我们将向号主电话致歉并补偿点卡。

同时我们也反向复查了其余被封停情况,确认10月30日至今共有13907个工作室账号为正常封停,另有6个账号可能存在加速器ip异常且未能正确排除的问题,也将统一处理。由于以上封停为算法对抗封停,并非人工封停,因此没有上封神榜,也不会留下黑历史。

发布于 四川