10月29日上午10点，衡阳县公安局杉桥派出所接到报警称：板市乡某村有人扬言跳楼。接警后，杉桥派出所民警陆芳、邹向阳立即赶往现场，并电话通知驻村辅警李玉就近赶到现场。
民警陆芳、邹向阳到达现场后，发现一男子正在自家屋顶上，情绪激动，距离地面高度约7米，情况十分危险。此时驻村辅警李玉已到达现场，但男子情绪激动，扬言不允许任何公职人员靠近，否则就要立刻跳楼。 见此情形，邹向阳和陆芳迅速脱下警服着便装上楼。考虑到男子是娄底新化县人，同为新化县人的民警陆芳随机应变，立即上前用家乡话安抚男子，男子听见家乡话后，抵触情绪有所降低，慢慢开始愿意沟通。 与此同时，辅警李玉悄悄来到男子下方位置，徒手撞开屋顶瓦片，不顾手上的伤势猛然从下方死死地抓住男子。在屋顶上方的邹向阳和陆芳见状，同时扑向男子，将男子牢牢地控制住。男子在瓦顶上剧烈挣扎，双方随时都有滚落屋顶的危险。邹向阳和陆芳一边死死控制住男子的手脚关节处，一边将自身身体尽量趴靠在瓦片上。随后，辅警李玉以及当地村干部及时接应，锯断屋顶下方木方，合力将男子从屋顶上救了下来。 据了解，男子与妻子因家庭琐事发生矛盾，继而引发极端行为。事后，派出所民辅警对该夫妻进行了耐心劝导。