中国青年报
25-11-04 09:27 微博认证:《中国青年报》法人微博

#假客服平台至少要抽15%维修费# 【#空调维修遇假客服# #家电维修乱象何时休#?】前不久,一位南京市民刘雨(化名)给记者打来求助电话,她家的空调出现故障,她在小红书上检索了空调官方售后,随后维修师傅上门维修,添加氟利昂后索要2400元。对比市场价,疑惑的她发现遇上了“假售后”,而官方售后明码标价是1280元,“在电话里,客服称是官方售后。维修后,我们才发现不对劲,真是真假难辨”。

中青报·中青网记者调查发现,网络平台上充斥着大量看似正规的“400”空调维修电话,标榜约克、大金、格力、三菱重工、日立等“官方售后”“品牌授权”,却频频上演“上门费低、维修费翻倍”的戏码。http://t.cn/AXAWR9sC