今日摘抄:
受益方是不想沟通的，他已经受益，没有沟通的必要，而且你的沟通，也许还要他让渡出一部分利益，他自然是不愿意的，保持沉默才是对他最有利的。
这就是为什么你总想沟通解决问题，而他总是回避问题的真正原因。 http://t.cn/AXAjTbBh ​