贵司领导“您好，我是奇瑞风云A9L的车主，于2025年10月29日提车。我要说一下关于购车后短期内推出新客户专享权益，导致我们刚提车的车主无法享受，以及不同车主待遇不公的问题。”
· 关于时效性问题：明确指出你作为“新车主”的尴尬处境。
“我于10月27日订车，29日提车。但厂家在10月30日就启动了针对‘新客户’的‘畅行礼’活动。我的购车时间与活动开始仅相差一天，却被排除在活动之外，这完全不符合常理中对‘新客户’的定义。如此短的时间差让我感觉受到了不公平的对待。”
· 关于区别对待问题：提及其他车主获得额外赠品（如卡钳罩）的情况。
“此外，我了解到部分车主还收到了厂家赠送的卡钳罩等礼品，这说明厂家是有针对特定车主进行额外关怀的做法的。这种不统一的政策，让我们感到被区别对待，严重伤害了作为首批车主的感情和品牌信任。”
“鉴于以上情况，我的核心诉求是：要求同等享受‘价值3000元的畅行礼’权益，或以等值礼品、服务（例如：几次基础保养、商城积分等）的形式进行补偿。”
“奇瑞风云官方曾宣传‘以用户为中心’并推出‘风云尊享服务’，强调要为用户带来‘始终超预期，始终有惊喜’的体验。目前的做法显然与这一承诺相悖。”
· “新客户”定义过于僵化：从商业诚信和消费者体验角度看，你作为购车日期与活动开始日期仅差一天的客户，理应被视作“新客户”。厂家的政策未能考虑到临界点的客户，存在明显不公。
· 违背了信赖保护原则：消费者基于对品牌当下政策的信任做出购买决定，厂家之后立即推出更优政策，却将刚完成交易的消费者排除在外，这在商业伦理上是有欠缺的。
· 营销政策不透明且不统一：赠送卡钳罩等行为若未公开透明，会引发消费者对公平性的质疑，感觉被区别对待，这非常影响消费体验和品牌口碑。

最后说一句：奇瑞的车是好车，政策真的很一般！@奇瑞汽车 @李学用-奇瑞集团 @懂车帝App官方微博 @微博315