AI对就业的影响是复杂的，总体呈现出“替代与创造并存、结构重塑为主”的特征。

一方面，AI会对重复性和常规性的任务形成替代效应，导致制造业中的排产、装配以及服务业中的客服等传统岗位需求降低。斯坦福大学教授卡普兰曾统计，美国未来20年内将有47%的职业被人工智能取代。另一方面，AI也催生出大量新岗位与新职业，如算法工程师、数据采集与标注员等，还促进了平台就业、远程协作等新就业形态的发展。世界经济论坛发布的《2025年未来就业报告》显示，到2030年，技术进步将推动创造1.7亿个工作岗位，而被替代的工作岗位数量为9200万个，就业机会净增7800万个。
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