以学习者为中心，以绩效为基础。

​培训的两端分别是标准课和定制课。

我的第1个标准课，楚学友的危机公关实战课已经完成，海尔已经采购作为内训课。
第2个标准课，危机公关实战工作坊，明年1月开课。其中多个模块的讲授反馈颇佳。

​我目前几乎所有培训，都有不同程度的定制。每一次的人都不同，他们面临的问题和场景也不同，很难用一个标准课来覆盖。讲标准课行不行啊？也可以。省时不费力。

但是我总对斩钉截铁放之四海而皆准的标准课，持怀疑态度。我总对千篇一律的宣扬自己的理念和体系，有些松动。傲慢而且忽视。

我期待关注每一次来的学习者的需求，担心，愿望，恐惧、困难和特点。我关注他们如何正确的工作，如何改变。我关注他们如何获得好的绩效，如何取得个人的发展。我更定位自己是一个绩效顾问和教练。而不只是一个培训师。
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​只有以学习者为中心和以绩效为基础，才能实现这个目的。这本20年前出版的书，依然常读常新。