#联通好服务 用心为客户# 【深夜守护网络畅通，联通服务赢得信赖】近日，中国联通许昌分公司的智家工程师古朝刚在深夜时分及时响应客户需求，快速解决宽带故障的事迹获得了客户的充分肯定。该客户特意定制锦旗专程送来，表达对其优质服务的诚挚谢意。
当晚八点多，中国联通许昌分公司智家工程师古朝刚接到一位客户的紧急来电。该客户结束一天工作回到祥和小区家中，发现宽带出现故障无法使用，急需处理的工作被迫中断，心情十分焦急。尽管此时已是下班时间，古朝刚在了解情况后，立即带上维修工具，第一时间驱车赶往客户家中。
到达现场后，古朝刚凭借专业的技能和丰富的经验，迅速展开故障排查工作。经过仔细检测，他很快定位问题所在，并立即进行调试维修。较短时间内，客户家中的宽带网络恢复正常运行，及时解决了客户的燃眉之急。客户对古朝刚在深夜时分仍能及时响应、快速解决问题的专业服务表示高度赞赏。
为表达这份感激之情，次日上午，客户特意定制了一面锦旗专程送到中国联通许昌分公司。这面锦旗不仅是对古朝刚个人专业能力和服务态度的认可，更是对中国联通许昌分公司服务团队的肯定。古朝刚表示，这只是日常工作中的一个普通案例，能够帮助客户解决实际问题是自己应尽的职责。
中国联通许昌分公司始终将客户需求放在首位，用实际行动践行服务承诺。这种始终如一的服务态度，赢得了客户的信任和好评。未来，中国联通许昌分公司将继续保持优质的服务水准，以专业能力和责任担当，用心守护每一位客户的网络畅通，让数字化服务更好地惠及千家万户。#百倍用心 十分满意# @中国联通河南客服