【警惕这些陷阱！佛山三季度投诉增长超三成，有消费损失惨重】佛山消委会接到陈女士咨询，其十几岁患抑郁症的孩子，在试听某“咨询师”线上课程后，陈女士微信转账两季度辅导费18200元，双方未签书面协议，仅口头约定“费用不退”。孩子接受20多天辅导后不愿继续，陈女士要求退剩余费用遭拒，还被对方微信拉黑。佛山消委会分析认为，双方虽无书面协议，但微信沟通、试听及付款已构成事实服务合同关系，该“咨询师”未披露资质、未明确服务及退费细则，仅单方声明“费用不退”，涉嫌侵犯消费者合法权益。详情戳http://t.cn/AXATsYhH