【张捷杂谈】电商七天无理由退货与蹭穿潜规则#张捷杂谈##热点观点##巨型吊牌 防退货# 电商领域 “薅羊毛” 乱象频发，早期为普及电商设立的仅退款、七天无理由退货等偏向消费者的规则，如今被部分人恶意利用，如仅退款不退货、短期使用后集中退货，甚至导致店铺被封。商家被迫采取超级大吊牌等应对措施，形成博弈。随着不诚信行为增多，从差评师到专业薅羊毛团体出现，推高退货率，商家无奈拉黑消费者。当前电商规则亟需修订，应建立黑名单制度、规范退货条件，兼顾消费者权益与商家利益，从规则层面遏制不诚信行为，推动行业健康发展，避免非合作博弈损害全行业利益。 http://t.cn/AXAgQKls