大河报
25-11-07 12:43 微博认证:大河报官方微博

【媒体评:#泡泡玛特不该收割消费者的热爱#】11月6日,泡泡玛特直播间工作人员展示售价79元的DIMOO挂链盲盒时,一人脱口而出“哎嘛,这东西卖79确实有点贵”,另一人回应“没事会有人买单的”,对话被实时播出,引发强烈不满。

这场看似偶然的直播事故,实则戳破了潮玩行业高溢价模式下的信任泡沫,暴露了品牌对消费者的傲慢与轻视。潮玩的核心价值本是IP带来的情感共鸣,消费者愿意为热爱买单,本质是对品牌与IP的信任。但涉事产品低成本高定价的现状,再加上工作人员“有人买单”的轻慢态度,无疑撕碎了这份情感契约。将消费者的情怀简化为“可随意收割的冲动”,让“为热爱付费”变成“被当成韭菜”的羞辱,这才是舆论沸腾的关键。

此前,泡泡玛特多款产品已因定价与品质不符遭吐槽,二手市场“破发”、用户流失、投诉激增等信号,早已预示粗放的溢价模式难以为继。潮玩可以靠IP溢价,但不能脱离价值基础;可以追求利润,但不能透支信任。

泡泡玛特需正视消费者的核心诉求,公开定价逻辑与成本构成,用品质匹配价格,以真诚回应质疑。潮玩行业已告别野蛮生长,消费者愈发理性,唯有摒弃傲慢、坚守价值,才能守住品牌长久发展的根基。#胡锡进建议泡泡玛特解释定价机制##泡泡玛特大跌#(大河报豫视频) http://t.cn/AXAgrbiO