经视直播 25-11-07 14:33
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#山姆App被指强制更新隐私政策#【#山姆回应强制用户更新隐私政策#:不同意更新无法登录会员,不能浏览商品】近日,有网友发文称,打开山姆会员商店App时,页面弹出《山姆会员商店App隐私政策》更新提醒,并提示若不同意更新内容,将无法继续登录或使用山姆官方平台。部分用户对质疑其合理性,认为在已购买会员的情况下,山姆单方面增加条款并强制用户同意。11月7日,山姆客服人员回应称,为遵循相关法律法规,更新隐私政策时需要再次获得用户授权同意,用户可通过弹窗说明查看具体调整内容。如果用户不同意更新,将无法登录会员账户,不能浏览商品,也不能享受会员权益或进行交易。

上海邦信阳(武汉)律师事务所管理合伙人罗胜表示,根据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,若因用户不同意收集非必要信息而限制原有功能,可能被认定为违反必要原则。

罗胜进一步分析,此事件的关键在于审查隐私政策更新是否构成对核心条款的“实质性变更”。若更新内容仅为配合法规要求、技术优化或常规运营调整,且未实质影响用户权益或服务内容,通常不构成单方变更合同。反之则可能构成单方变更合同条款,同时也可能被认定为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息”。依据《中华人民共和国网络安全法》,可由主管部门作出行政处罚。在此情况下,消费者可向市场监督管理部门投诉,以维护自身合法权益。@经视直播 http://t.cn/AXAeJoVS