#接诉即办#【供水提质润民心，群众乐享放心水】
市民反映，海淀区八里庄街道鼎力社区8号楼的上下水管道老化严重，时常出现漏水、堵塞等问题，希望尽快进行上下水改造。八里庄街道接诉后，鼎力社区通过“大家商量着办”机制多次召开沟通协调会，组织居民代表、物业、产权单位、施工方多方齐聚，耐心听取居民意见，详细解释政策、细化调整方案，逐步打消大家的顾虑，并结合入户走访、居民探访等方式逐户做工作，获得了居民的理解和支持，最终实现8号楼上下水改造居民同意率100%，为工程顺利推进创造了良好条件。通过精心组织和连续作业，仅用1天时间就完成了新旧管道的切换工作，最大限度减少了施工对居民生活的影响。施工前，社区提前发布停水通知，让居民做好储水准备。上下水改造工作顺利完成，市民赠送锦旗表示感谢。@海淀宣传