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251110 Lysn更新道英相关

您好，这里是 Lysn。
衷心感谢各位会员一直以来对 Lysn 服务的支持，现通知您：
“NCT” “DOYOUNG（金道英）” 的 bubble 服务将暂时中断。
请正在订阅 “NCT” “DOYOUNG” bubble 的会员仔细阅读以下内容，并参考后续服务使用安排。

📅 【服务中断时间表】
■ 新订阅中断
时间：2025年11月10日（周一）下午3点（KST）起
将停止以下订阅的新购买：
“NCT” 10人/11人套餐（应用商店渠道）
“DOYOUNG”个人套餐（网页版商店）
已经订阅的用户，可在订阅期结束前继续使用。
若未主动取消订阅，将继续自动续费至最终停止日期。
■ bubble 服务中断
时间：2025年12月8日（周一）下午3点（KST）起
将停止以下订阅的续费功能：
“NCT” 10人/11人套餐（应用商店渠道）
“DOYOUNG”个人套餐（网页版商店）
服务终止后，该艺人将自动从所有套餐中取消勾选。

📆 【艺人订阅日说明】
截至 2025年12月8日（周一）下午3点（KST），
若您仍在订阅 “DOYOUNG” 的 bubble，
即使服务暂时中断，您的 艺人订阅日（累计天数） 仍将被保留。

🔧 【订阅取消与变更指南】
▪ 取消自动续费
若您希望终止正在订阅的套餐自动续费，可根据支付平台进行取消：
Google Play 商店：
打开 Play 商店应用 → 点击个人资料 → 订阅 → 选择订阅项目 → 取消订阅
Apple App Store：
设置 → Apple ID → 订阅 → 选择订阅项目 → 取消订阅
网页版商店：
webstore.lysn.com/LYSN → MY菜单 → bubble 订阅管理 → 取消订阅
▪ 套餐变更
若您通过应用商店（Google Play 或 App Store）订阅，
无法直接更改为其他套餐。
如需变更，请先取消现有订阅，再重新购买新套餐。
若您希望继续保持与同一组合中其他艺人的“订阅日”连续，请参考上述内容进行操作。

💳 【使用权购买指南】
1. 现有订阅用户需在原订阅到期日重新购买新的使用权。
2. 在原订阅中需先解除当前已订阅艺人后再保存（My bubble > 使用权）。
3. 新购买的使用权可在24小时内重新选择艺人。

💰 【使用权退款指南】
退款适用期间：2025年11月24日（周一）至2025年12月8日（周一）
在此期间支付的使用权中，若符合以下情况，可全额退款。
• 通过 应用商店（Google Play Store / App Store） 购买的使用权
退款政策链接：http://t.cn/AX2b1IYk
订阅“NCT”第10、11期使用权的情况
在“NCT”第1、2期中仅订阅“DOYOUNG”的情况
其余使用权的退款将依各应用商店的退款政策处理，请确认详细政策。
通过应用商店支付的使用权，仅能在各自的应用商店进行退款。
请通过 Google Play Store 或 App Store 客服中心直接申请退款。
Google Play Store: http://t.cn/8kg38ae
App Store: http://t.cn/A6tji4P4
若应用商店拒绝退款，请将服务账号（电子邮箱地址）发送至 help@lysn.com 联系客服。
通过 网页商店 购买的使用权
退款政策链接：http://t.cn/AX2b1IYF
订阅“NCT”“DOYOUNG”个人使用权的情况
网页商店退款请按照退款政策，在[退款申请表]中填写必要内容后，通过网页商店提交申请，
或发送邮件至 help@lysn.com 进行咨询。

⚠️ 注意事项
即使服务暂时中止，“DOYOUNG”的 bubble 聊天室及聊天内容仍将保留。
但若完全退出服务，所有聊天内容将被删除且无法恢复。
为保护个人信息，若账户连续1年未登录，将被自动注销（删除）。
若希望保留 bubble 聊天内容，请至少每年登录一次。

🍀【道英Weibo账号】：@道英DOYOUNG