财新网 25-11-11 10:23
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【埃森哲:中国消费市场理性升级 37%消费者使用AI辅助购物】http://t.cn/AX2cdddZ 当前中国消费市场呈现出“理性升级”与“需求重构”两大特征,一方面,消费者更加理性:既偏好国货品牌,品牌忠诚度也有所稀释;另一方面,消费者愈加关注健康与财富。同时,消费者还在积极拥抱AI,37%的消费者使用AI辅助购物。

11月10日,咨询公司埃森哲发布的《美好生活新主张——埃森哲中国消费者洞察》调研报告揭示了上述内容。埃森哲于2025年8月开展调研,覆盖中国一至五线城市、18至65岁的5000位消费者,问卷收集时间为2025年8月至9月初。

对比埃森哲2021年的消费者调研,2025年的消费者调研显示,国货品牌已经全面崛起。在2021年的调研中,国际品牌在中国消费者心中占据很大优势,尤其在美妆护肤领域,近八成(78%)消费者优先选择国际品牌。