#小孩试戴金镯子10秒被要求赔偿千元#不知道这个是金店的营业人员的个人行为还是店里就这么要求,但是不管如何他们的行为都不符合行业规定和一般商业常识,他们的行为更像是一种碰瓷或者变相的敲诈,对于这样的商家和工作人员是需要提出质疑和谴责的。
对于金银首饰店,我们知道消费者都是有试戴的权利的,而且营业人员也愿意叫消费者试戴,因为这样才可以更好的推销产品以及消费者满意。所以说,这次这个事件对于这个金店来说就是一个事故,对于它的品牌影响是有非常大的影响的,甚至可能是致命的,任何店员在销售的时候同时也要维护品牌的形象这个是基本的,但是这块她们是缺失的。
最后,对于试戴金镯子造成了黄金变形的行为,这个需要结合看各方的主观过错,对于消费者正常的行为没有故意挤压捏掐等行为,那么是不应该承担责任,而作为金店销售人员应当尽到谨慎义务和向消费者介绍说明商品特性、协助佩戴、摘取的义务,如果没有尽到义务且消费这主观无过错,金店就应该承担全部责任。#热点观点##微博新知博主#
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