【5.49万条投诉背后，免密支付的“隐形收割”】#投诉平台上免密支付投诉高达5.49万条##许多用户开通免密支付时并不知情# 近日，中国支付清算协会发布关于加强“免密支付”业务安全管理的倡议，直指这一便捷支付方式背后日益凸显的安全隐患。倡议核心剑指当前行业中普遍存在的“默认开通”“难以关闭”等乱象，要求支付机构将用户真实意愿和资金安全置于首位。

协会的倡议乃是有的放矢。第三方投诉平台上，关键词包含“免密支付”的投诉已经高达5.49万条。这些冰冷的数字背后，是无数用户“钱消失了”的无奈与愤怒。

值得注意的是，中国网络支付用户规模已达10亿人的体量，免密支付渗透率较为稳定。中国支付清算协会发布的《2023年移动支付个人用户使用情况调查报告》指出，免密支付在移动支付用户中接受度较广。如果免密支付存在风险，潜在受害者人数将难以估量。

事实上，早在2023年，公安部刑侦局就曾经建议广大公民直接关闭微信、支付宝的免密支付功能。今年早些时候，中国消费者协会也提醒广大消费者，网络购物谨慎使用手机免密支付功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。